登録支援機関について

１　登録支援機関とは

登録支援機関とは、特定技能外国人が日本で安定して働けるように、企業（特定技能所属機関）からの委託を受けて支援を行う機関のことです。

２　登録支援機関の業務内容

登録支援機関が行う支援は、大きく分けて10の義務的支援と、必要に応じて行う任意的支援があります。

【義務的支援】

① 事前ガイダンス	雇用契約を結んだ後、労働条件や入国手続きなどについて、対面またはリモートで説明
② 出入国の送迎	日本に到着した際、空港から住居までの送迎や、帰国時の空港までの同行
③ 住居確保・生活に必要な契約のサポート	住居の確保、銀行口座の開設、ライフラインの契約などの手続きサポート
④ 生活オリエンテーション	日本の生活ルールやマナー、公共機関の利用方法、災害時の対応などを説明
公的手続きの同行	市役所での住民登録、健康保険や年金などの社会保障手続きのサポート
⑥ 日本語学習の機会提供	日本語教室の案内、日本語学習教材の提供
⑦ 相談・苦情対応	外国人が理解できる言語で、職場や生活上の相談・苦情対応を実施
⑧ 日本人との交流促進	地域のイベントや自治会など、日本人との交流の場を提供
⑨ 転職支援（人員整理等の場合）	企業の都合で解雇された場合、転職活動のサポートを実施。
⑩ 定期面談と行政機関への通報	3ヶ月に1回以上の面談を実施し、違法行為があれば行政機関に報告

【任意的支援（必要に応じて実施する支援）】

任意的支援は、義務的支援を補助する役割を持ち、特定技能外国人が安心して働けるように、追加でサポートを行うものです。